Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación y el sitio web KIMMA. Al usar KIMMA, aceptás estas condiciones. Te pedimos que las leas con atención.

1.Qué es KIMMA

KIMMA es una plataforma que conecta a personas que buscan entrenar con entrenadores personales, usando los gimnasios como punto de encuentro. KIMMA facilita el descubrimiento y el contacto, pero no presta servicios de entrenamiento ni participa en la relación que se establezca entre cliente y entrenador.

2.Quién puede usar KIMMA

Debés ser mayor de 18 años.
Debés proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
Sos responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.

3.Cuentas de entrenadores

Si te registrás como entrenador, además:

Sos responsable de la veracidad de tu perfil, especialidades, precios y credenciales.
Te comprometés a brindar tus servicios de forma profesional y segura.
Reconocés que las reseñas de los clientes reflejan sus opiniones y no son controladas por KIMMA.

4.Relación entre clientes y entrenadores

KIMMA es un intermediario tecnológico. La contratación, el pago y la prestación del entrenamiento se acuerdan directamente entre el cliente y el entrenador, por fuera de la aplicación. KIMMA no es parte de esos acuerdos ni responde por su cumplimiento, calidad o resultados.

Te recomendamos acordar con claridad las condiciones (horarios, precios, cancelaciones) antes de comenzar, y entrenar siempre en lugares y condiciones seguras.

5.Suscripción PRO

KIMMA ofrece una suscripción paga opcional para entrenadores, KIMMA PRO, con beneficios como una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda. Está disponible en planes mensual y anual. El precio se muestra en la app antes de contratar, en la moneda de tu tienda.

Cobro: el pago se realiza a través de tu cuenta de App Store o Google Play al confirmar la compra.
Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, al mismo precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el período en curso.
Cancelación: podés cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play, o desde la app (Mi panel → PRO → Cancelar suscripción, que te lleva a la tienda). El acceso a PRO continúa hasta el final del período ya pagado.
Eliminación de cuenta: eliminar tu cuenta de KIMMA no cancela la suscripción. Cancelala desde la tienda para que no se te siga cobrando.
Reembolsos: los gestionan Apple o Google según sus propias políticas. KIMMA no procesa pagos ni reembolsos de forma directa.
Cambios de precio: si el precio cambia, se te informará con anticipación según las reglas de cada tienda.

6.Conducta esperada

Al usar KIMMA, te comprometés a no:

Publicar información falsa, engañosa u ofensiva.
Suplantar la identidad de otra persona.
Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
Intentar dañar, sobrecargar o vulnerar la seguridad del servicio.
Publicar reseñas falsas o manipular las calificaciones.

Tolerancia cero. KIMMA no tolera el contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o ilegal, ni el acoso o el abuso hacia otros usuarios. Podés denunciar perfiles, mensajes y reseñas, y bloquear a cualquier usuario desde la app. Revisamos las denuncias dentro de las 24 horas y, cuando corresponde, eliminamos el contenido y suspendemos o eliminamos la cuenta de quien lo publicó.

7.Contenido que publicás

Conservás la titularidad del contenido que subís (fotos, textos, reseñas). Al publicarlo, nos otorgás una licencia para mostrarlo dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio. Sos responsable de tener los derechos sobre el contenido que compartís.

8.Limitación de responsabilidad

KIMMA se ofrece "tal cual está". En la medida permitida por la ley, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni respondemos por daños derivados de la relación entre clientes y entrenadores, ni por el uso que hagas de la plataforma.

9.Suspensión de cuentas

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, que generen riesgo para otros usuarios o que realicen un uso indebido de la plataforma.

Además, podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (en Perfil o Mi panel → Eliminar cuenta) o escribiéndonos a contacto@kimma.app. Más información en Eliminar tu cuenta.

10.Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. El uso continuado de KIMMA implica la aceptación de los cambios.

11.Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.

12.Contacto

Ante cualquier duda sobre estos términos, escribinos a contacto@kimma.app.

Nota: este documento es una base general y no constituye asesoramiento legal. Para su versión definitiva, se recomienda la revisión de un profesional del derecho.